Security & AVG

Jouw klantdata, serieus genomen.

Voor IT-bureaus is vertrouwen het product. Daarom draait elk bureau in een eigen, geïsoleerde omgeving op Europese servers — met versleutelde verbindingen en dagelijkse back-ups.

jouwbureau.plugzy.nlEigen omgeving
  • Hosting op Europese servers
  • Eigen, geïsoleerde database
  • Versleuteld verkeer via TLS
  • Elke dag een geteste back-up

Zo draait elk bureau: naast elkaar, nooit door elkaar.

Beveiliging

Zo is je data beveiligd.

  • Eigen omgeving per klant

    • Elk bureau draait in een eigen, geïsoleerde omgeving
    • Eigen database — data staat nooit bij elkaar in één pot
    • Ook je back-ups zijn per omgeving gescheiden
  • Europese infrastructuur

    • Hosting op Europese servers, onder Europese jurisdictie
    • Je klantdata verlaat de EU niet
    • Volledig ingericht op de AVG
  • Versleutelde verbindingen

    • Al het verkeer loopt over TLS (https)
    • Ook back-ups worden versleuteld opgeslagen
  • Eén beveiligde inlogomgeving

    • Logins lopen via één centrale, beveiligde inlogomgeving
    • Wachtwoorden worden gehasht opgeslagen — nooit leesbaar
  • Dagelijkse back-ups

    • Automatische, versleutelde back-ups per omgeving
    • Dagelijks getest op herstelbaarheid
  • Rollen en rechten

    • Per medewerker en per klant instelbaar wie wat ziet
    • Klanten zien alleen hun eigen projecten, tickets en contracten

Beveiliging die je kunt nameten.

Geen beloftes op een poster, maar cijfers uit de dagelijkse praktijk van het platform.

0,00%
platform uptime, gemeten over de afgelopen twaalf maanden
100%
van je data op Europese servers — niets verlaat de EU
365×
per jaar een versleutelde back-up van elke omgeving — elke dag dus

We stuurden elke vrijdag statusmails die niemand las. Sinds klanten zelf meekijken in hun eigen portaal is dat mailverkeer met veertig procent gedaald — en de discussie over wat er is afgesproken is gewoon weg.

Dana, delivery-manager · BYTECRAFTSoftwarebureau · 17 medewerkers

Lees meer klantverhalen

AVG & afspraken

Op papier net zo goed geregeld.

Verwerkersovereenkomst

We sluiten standaard een verwerkersovereenkomst met je af, zodat de afspraken over jouw klantdata zwart-op-wit staan — voor jou én voor je eindklanten.

Vraag de verwerkersovereenkomst aan

Jouw data blijft van jou

Dataportabiliteit en verwijderverzoeken ondersteunen we vanuit het product: je exporteert je data wanneer je wilt, ook na opzegging. We verwijderen nooit zomaar iets.

Lees de privacyverklaring

Meer vragen over data en beveiliging? Bekijk de veelgestelde vragen.

Vragen over security of een verwerkersovereenkomst?

We denken graag mee — ook met de due-diligence-vragen van jouw eindklanten. Geen ticketrobot, wel korte lijnen.