Chat

Overleg waar het werk staat, niet in je mailbox.

Chat met je team én je klanten, direct op het ticket of de kaart waar het over gaat. Bijlagen, beslissingen en context blijven bij het werk.

Zo werkt het in Plugzy
Wat je krijgt

Communicatie hangt aan het werk.

Drie dingen die losse mailboxen en appgroepen vervangen: chat op de kaart, klantkanalen in het portaal en directe koppeling aan planning en bestanden.

  • Chat per ticket of kaart

    Communicatie en bijlagen hangen aan het werk zelf. Neemt een collega het over, dan is de hele context er meteen.

  • Klantkanalen in het portaal

    Je klant praat mee in het eigen klantenportaal — geen losse mailboxen of WhatsApp-groepen meer.

  • Gekoppeld aan planning en bestanden

    Een bericht verwijst rechtstreeks naar een ticket, een afspraak of een document — alles in dezelfde omgeving.

Chat per ticket of kaart

Communicatie en bijlagen hangen aan het werk zelf. Neemt een collega het over, dan is de hele context er meteen.

Klantkanalen in het portaal

Je klant praat mee in het eigen klantenportaal — geen losse mailboxen of WhatsApp-groepen meer.

Gekoppeld aan planning en bestanden

Een bericht verwijst rechtstreeks naar een ticket, een afspraak of een document — alles in dezelfde omgeving.

Eén plek voor elk gesprek.

Berichten, bijlagen en beslissingen blijven bij het ticket of de kaart. Je klant praat mee in het eigen portaal — zonder cc-mailtjes.

Start gratis proefperiode
actieve IT-bureaus
0
platform uptime
0,00%
tijdswinst per medewerker per week
0,0 uur
FAQ

Veelgestelde vragen

Alles over Chat in Plugzy — staat je vraag er niet bij? Stel hem gerust.

Kan mijn klant meepraten in de chat?
Ja. Elke klant krijgt toegang tot het eigen klantenportaal en kan daar meepraten in de kanalen die jij deelt.
Blijft de context bewaard als een collega overneemt?
Ja — de chat hangt aan het ticket of de kaart, inclusief bijlagen, dus niemand hoeft een mailbox door te spitten.
Werkt dit samen met de andere modules?
Ja. Chat, kanbanbord, contracten, planning en uren delen dezelfde klantdata en verwijzen naar elkaar.
Meer Plugzy

Werkt samen met de rest van Plugzy.

Elke module praat met dezelfde klantdata — en met deze gidsen kom je sneller op gang.

Verder lezen

Al je klantwerk. Eén portaal. Eindelijk overzicht.

Probeer Plugzy 30 dagen gratis, zonder creditcard of verplichtingen. Binnen tien minuten staat je eigen klantenpaneel live.